מדיניות פרטיות
המסמך מתאר כיצד מפעיל השירות אוסף, משתמש ושומר מידע אישי במסגרת השירות.
#1. איזה מידע נאסף
- פרטי חשבון: מייל, מזהה משתמש, פרטי התחברות.
- תוכן שהמשתמש מעלה: תמונות, אודיו (לתמלול), טקסטים/סיפורים, בחירות וחזונות.
- תוצרים שנוצרים בשירות: תמונות חזון, פוסטרים, גרסאות ושמירת היסטוריה.
- תשלומים: פרטי חיוב עוברים דרך ספק סליקה חיצוני. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.
- הדפסות ומשלוח (אם הוזמן): שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח לטובת ביצוע הזמנה.
- נתוני שימוש טכניים: מידע דפדפן/מכשיר, כתובת IP, לוגים ושגיאות לצורך אבטחה ותפעול.
#2. למה אנחנו משתמשים במידע
- אספקת השירות, יצירת חזונות ותמונות AI, שמירת לוחות וחומרים.
- תפעול תשלומים, קבלות/מסמכי חיוב, הטענת קרדיטים והחזרים בהתאם למדיניות.
- ביצוע הדפסות ומשלוחים באמצעות שותף הדפסה חיצוני.
- שיפור חוויית משתמש, תמיכה טכנית, אבטחה ומניעת הונאה.
- תקשורת שירותית (עדכונים, התראות מערכת). דיוור שיווקי ישלח רק אם ניתנה הסכמה מפורשת וניתן להסיר בכל עת.
#4. אבטחת מידע
- איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתי השירות.
- גישה לנתונים מוגבלת לפי צורך תפעולי ובאמצעי אבטחה מקובלים.
- אנו פועלים להפחתת סיכונים, אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
#6. שמירה, מחיקה והעברות
- שומרים מידע כל עוד נדרש להפעלת השירות, ציות לדין והגנת אינטרסים.
- ניתן לבקש מחיקה/ייצוא נתונים במייל התמיכה; נבחן כל בקשה לפי הדין.
- ייתכן עיבוד/אחסון מחוץ לישראל דרך ספקי התשתית, בכפוף לאמצעי הגנה מקובלים.
#7. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. נציין “עודכן לאחרונה” במקרה של שינוי מהותי.
#8. צור קשר
לכל שאלה, ניתן לפנות למייל התמיכה: vision.board.israel@gmail.com
פניות ייענו במאמץ סביר ובהתאם לדין החל.